CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

nuppy.

Dernière mise à jour : 20.10.2026

Article 1 — Identification du vendeur

Le site internet nuppy., accessible à l'adresse runicfit.com, est exploité par :

• Nom ou dénomination sociale : nuppy.

• Statut juridique : [À compléter]

• Numéro SIREN : [À compléter]

• Adresse e-mail : [À compléter]

• Numéro de TVA intracommunautaire, si applicable : [À compléter]

Ci-après dénommé « nuppy. ».

Article 2 — Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits réalisées sur le site nuppy. auprès de consommateurs agissant à des fins personnelles.

nuppy. commercialise des vêtements et accessoires destinés au sport, notamment à la pratique de la course à pied et au trail.

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation des présentes CGV, mises à la disposition du Client avant la validation de son achat.

Article 3 — Produits

Les produits proposés à la vente sont présentés sur le site avec leurs caractéristiques essentielles, notamment leurs coloris, tailles, compositions et fonctionnalités, selon les informations disponibles.

Le Client est invité à consulter attentivement les descriptions et guides des tailles avant toute commande.

Les photographies visent à présenter les produits aussi fidèlement que possible. De légères différences de rendu des couleurs peuvent exister selon les écrans utilisés, sans préjudice des droits du Client en cas de non-conformité.

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

Article 4 — Prix

Les prix des produits sont affichés en euros, toutes taxes comprises lorsque la TVA est applicable, ou conformément au régime fiscal du Vendeur.

Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

Le montant total à payer est communiqué au Client avant son engagement.

nuppy. se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché lors de la validation de la commande.

Article 5 — Commandes

Pour passer commande, le Client sélectionne les produits souhaités, choisit les caractéristiques disponibles et les ajoute à son panier.

Avant de procéder au paiement, il peut vérifier le détail de sa commande, corriger d'éventuelles erreurs et consulter les présentes CGV.

La commande est définitivement validée après confirmation du paiement.

Un e-mail récapitulatif est adressé au Client à l'adresse communiquée lors de sa commande.

En cas d'indisponibilité d'un produit après commande, le Client est informé et peut obtenir le remboursement des sommes correspondantes.

Article 6 — Paiement

Le paiement s'effectue au moyen des solutions proposées sur le site lors de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont affichés au moment de passer commande.

Le paiement est réalisé via les prestataires de paiement disponibles sur la boutique.

Le Vendeur ne facture aucun supplément lié à l'utilisation d'un moyen de paiement donné.

Article 7 — Livraison

Les produits sont livrés dans les zones géographiques indiquées sur le site lors de la commande.

Zones de livraison : Union européenne

Modes de livraison : UPS, DHL, Livraison Express

Délais de livraison : 7 à 14 jours ouvrés

Les frais et délais de livraison applicables sont communiqués au Client avant la validation de sa commande.

En l'absence d'accord sur une date ou un délai de livraison, le Vendeur livre le bien sans retard injustifié et au plus tard dans les 30 jours suivant la conclusion du contrat.

En cas de retard de livraison, le Client bénéficie des droits prévus par le Code de la consommation, notamment la possibilité de résoudre le contrat dans les conditions légales.

Le risque de perte ou d'endommagement des produits est transféré au Client au moment où celui-ci, ou un tiers désigné par lui autre que le transporteur proposé par le Vendeur, prend physiquement possession des produits.

Article 8 — Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.

Pour exercer ce droit, le Client peut :

• Utiliser le formulaire type de rétractation figurant à la fin des présentes CGV.

Le Client dispose ensuite de 14 jours à compter de la communication de sa décision pour renvoyer les produits.

Adresse de retour : [À compléter]

Les frais directs de renvoi en cas de rétractation sont à la charge du Client, sous réserve qu'il en ait été informé avant la commande.

Le Client peut manipuler et essayer les produits dans les limites nécessaires pour en établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement. Sa responsabilité peut être engagée en cas de dépréciation résultant de manipulations allant au-delà de ce qui est nécessaire.

Le Vendeur rembourse les sommes reçues, y compris les frais de livraison standard initiaux, dans les 14 jours suivant la notification de rétractation.

Pour les ventes de biens, le remboursement peut être différé jusqu'à la récupération des produits ou jusqu'à la réception d'une preuve de leur expédition, la première de ces dates étant retenue.

Le remboursement est effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord exprès du Client.

Article 9 — Retours, échanges et produits non conformes

Pour faciliter le traitement d'une demande, le Client est invité à contacter le service client à l'adresse nuppy.contact@gmail.com.

Les échanges de taille ou de coloris proposés à titre commercial sont soumis aux conditions indiquées dans la politique de retour de nuppy..

En cas de produit défectueux, endommagé ou non conforme, le Client bénéficie des garanties légales prévues par la réglementation applicable.

Aucune disposition des présentes CGV ne limite ces garanties.

Article 10 — Garanties légales

Les produits commercialisés par nuppy. bénéficient de la garantie légale de conformité prévue aux articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation, ainsi que de la garantie des vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil.

Garantie légale de conformité

Le Client dispose d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir au titre de la garantie légale de conformité.

Il peut demander la réparation ou le remplacement du bien, dans les conditions prévues par la loi, et bénéficier d'une réduction du prix ou de la résolution du contrat dans les cas légalement prévus.

Garantie des vices cachés

Le Client peut également exercer la garantie des vices cachés lorsqu'un défaut caché rend le produit impropre à son usage ou en diminue substantiellement l'utilisation.

Cette garantie s'exerce conformément aux dispositions du Code civil.

Les modalités légales détaillées de ces garanties devront figurer dans la version définitive des CGV.

Article 11 — Service client

Pour toute demande relative à une commande, une livraison, un retour ou une réclamation, le Client peut contacter nuppy. :

E-mail : nuppy.contact@gmail.com

Article 12 — Données personnelles

Les données personnelles recueillies dans le cadre des commandes sont traitées conformément à la réglementation applicable.

Les finalités, durées de conservation, destinataires et droits des personnes concernées sont détaillés dans la Politique de confidentialité du site nuppy..

Article 13 — Propriété intellectuelle

Les contenus présents sur le site nuppy., notamment les textes, photographies, éléments graphiques, logos et créations visuelles, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.

Toute utilisation non autorisée de contenus protégés est interdite, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

Article 14 — Réclamations et médiation

En cas de difficulté, le Client est invité à adresser préalablement sa réclamation au service client nuppy..

Si aucune solution amiable n'est trouvée, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dans les conditions prévues par la réglementation.

Coordonnées et site internet du médiateur : nuppy.contact@gmail.com

Article 15 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français, sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs applicables dans leur pays de résidence.

En cas de litige, les parties privilégieront une résolution amiable.

À défaut, le Client pourra saisir les juridictions compétentes conformément aux règles légales applicables.

Annexe — Formulaire type de rétractation

À l'attention de :

nuppy.

Adresse : 89 rue Alexandre Bickart

E-mail : nuppy.contact@gmail.com

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du ou des produits suivants :

Produit(s) concerné(s) : ....................................

Numéro de commande : ....................................

Commandé(s) le : ....................................

Reçu(s) le : ....................................

Nom du consommateur : ....................................

Adresse du consommateur : ....................................

Date : ....................................